ラベリング効果
相手の長所を見つけた時に、それを承認する事で相手はその長所に磨きをかける。
「あなたは○○が出来て、素晴らしい」と伝える事で相手に「○○が出来る人」と言うラベルを張ってあげる。例えば「あなたの机の上はいつも整理・整頓されていて、清潔感を感じるよ」と声を掛けてあげると、相手はいつも机の上を奇麗に保っている。さらには片付ける事に意欲的になり、相手は一層その長所に磨きがかかる。
熟練された職人の方であっても「いい仕事」と感じた事実を伝えられれて、気分を害する人はいない。長所に意識を向け、集中することが出来れば成長に繋がりさらに技術を上げ、レベルアップを目指すようになる。
自分の事も振り返り、客観的に長所を探るのも良いだろう。新たな自分を発見できるかもしれない。「有り難う」と言われた時は長所として意識してみると発見出来るきっかけになる。
相手の長所に気付いた時は、すぐに相手に伝えてあげよう。相手の向上心が上がり、自分も前向きな気分になる。
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